Política de Privacidad

Última actualización: 01 de agosto de 2026

En Yellow Digital nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos que puedes ejercer sobre tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Yellow Digital.

Si tienes alguna consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente cuando interactúas con nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, como:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa o negocio.
  • Información relacionada con los servicios que deseas contratar.
  • Cualquier información que proporciones voluntariamente mediante formularios de contacto, WhatsApp u otros medios de comunicación.

Asimismo, podemos recopilar información técnica relacionada con tu navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos de uso del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados pueden ser utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Contactarte cuando solicites información sobre nuestros servicios.
  • Preparar propuestas comerciales.
  • Coordinar reuniones o llamadas.
  • Brindar y gestionar nuestros servicios.
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Analizar el uso y funcionamiento del sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y cuando exista una base legal para ello.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

No utilizaremos tus datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. Formularios de contacto

Cuando utilizas un formulario de contacto de nuestro sitio web, los datos que proporciones serán utilizados para atender tu solicitud y comunicarnos contigo.

Te recomendamos no proporcionar información personal sensible que no sea necesaria para atender tu solicitud.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y conocer cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Estas tecnologías pueden permitirnos recopilar información como:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador utilizado.
  • Información relacionada con la interacción con nuestro sitio.

Puedes configurar o desactivar las cookies desde las opciones de configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si determinadas cookies son desactivadas.

6. Servicios de terceros

Para proporcionar, analizar y mejorar nuestros servicios, podemos utilizar herramientas y servicios proporcionados por terceros, como plataformas de analítica, publicidad, alojamiento, formularios, comunicación y otras tecnologías digitales.

Estos proveedores pueden procesar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

Cuando corresponda, adoptaremos las medidas necesarias para que el tratamiento de datos realizado por terceros se efectúe de acuerdo con la normativa aplicable.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, mantener la relación comercial o cumplir con obligaciones legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podremos proceder a su eliminación o anonimización, según corresponda.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, puedes solicitar, según corresponda:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
  • Actualización de tus datos.
  • Cancelación o eliminación cuando corresponda.
  • Oposición a determinados tratamientos.
  • Información sobre el uso de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.

10. Comunicaciones comerciales

Si has autorizado o existe una base legal que permita el envío de comunicaciones comerciales, podremos enviarte información relacionada con nuestros servicios, novedades, promociones o contenidos.

Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

11. Transferencia de información

En determinados casos, los datos personales pueden ser almacenados o procesados mediante proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera del Perú.

Cuando corresponda, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de los datos se realice de acuerdo con la legislación aplicable y respetando los derechos de los titulares de los datos.

12. Datos de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin contar con las autorizaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su eliminación.

13. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros. Yellow Digital no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios.

Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Yellow Digital puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en esta misma página indicando la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con Yellow Digital a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

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Correo electrónico: yellowdigital.agencia@gmail.com